1. TARIFFE
La tariffa STANDARD non prevede alcun pagamento anticipato e non viene richiesto l'inserimento della carta di credito. Il pagamento avviene direttamente al check-in con carta di credito/debito/prepagata o contanti.
La tariffa NON RIMBORSABILE prevede il pagamento anticipato e immediato del soggiorno tramite bonifico istantaneo o carta di credito, in base alla preferenza scelta in fase di prenotazione. In caso di cancellazione, modifica della prenotazione o no show non è previsto alcun rimborso.

2. TASSA DI SOGGIORNO
Le tariffe non comprendono la tassa di soggiorno pari a € 3,00 per persona a notte per gli over 12 anni.
Esenzioni tassa di soggiorno previste dal Comune di Arezzo: residenti nel Comune di Arezzo e minori di 12 anni. La tassa di soggiorno viene pagata per le prime 4 notti di pernottamento.

3. PAGAMENTO
In caso di tariffa STANDARD il pagamento del soggiorno, unitamente alla tassa di soggiorno, viene effettuato al momento del check-in con carta di credito/debito/prepagata o contanti.

In caso di tariffa NON RIMBORSABILE il pagamento del soggiorno avviene unitamente alla prenotazione tramite bonifico bancario istantaneo o addebito su carta. In caso di mancata ricezione del bonifico istantaneo entro 1 ora dalla prenotazione o di transazione negata in caso di addebito a distanza su carta, la prenotazione verrà immediatamente cancellata. La tassa di soggiorno verrà pagata al check-in in contanti.

4. CHECK-IN e CHECK-OUT
Il check-in potrà essere effettuato dalle ore 12.00 alle ore 20.00. In caso di richiesta di check-in anticipato, potrà essere effettuato gratuitamente previa disponibilità. In caso di late check-in verrà richiesto il pagamento anticipato del soggiorno indipendentemente dalla tipologia di tariffa scelta.

Il check-out viene effettuato entro le ore 11:00.